Настоящее пользовательское соглашение (далее "соглашение"), регулирует отношения между Администрацией онлайновой интерактивной многопользовательской игры "Moscow Metro Wars" (далее "Игра"), размещенной в магазинах Play Market по ссылке и Apple Store по ссылке, а также на относящиеся к указанной игре сопутствующие игровые ресурсы (конвертируемая игровая валюта "Жетоны" и другие используемые в Игре валюты и сущности) и пользователем Проекта (далее "Пользователь"). Пользователь, использующий услуги Игры, выражает согласие со всеми условиями данного Соглашения. Правила игры являются неотъемлемой частью Соглашения, соблюдение Правил игры и указаний представителей Администрации Игры, не противоречащих настоящему Соглашению или Правилам игры обязательно для Игрока.
Пользовательское соглашение
1.1. В соответствии с условиями данного Соглашения, Администрация предоставляет Пользователю доступ к Игре и Ресурсам, услугам и мероприятиям, проводимым в Игре или связанными с Игрой.
1.2. Соглашение является публичным.
2.1. Пользователь — физическое лицо, установившее игру из официальных источников и получающее игровые услуги он-лайн. Лицо считается Пользователем с момента установки игры и получения временного или постоянного (после регистрации или входа через социальные сети) игрового аккаунта.
2.2. Администрация Игры — лица, обеспечивающие функционирование Игры. Перечень администраторов игры предоставляется и изменяется Администрацией.
2.3. Под официальным источником понимается любой источник, в котором Игра выложена Администрацией или с согласия Администрации.
3.1. Пользователь имеет право использовать Игру в любых личных некоммерческих целях.
3.2. Пользователь имеет право делиться игровыми скриншотами в любых социальных сетях на своих персональных страницах или в тематических сообществах.
3.3. Пользователь имеет право удалить свой аккаунт из игры навсегда через игровое меню. В таком случае он теряет все игровые сущности, включая Жетоны.
4.1. Пользователь обязан соблюдать положения настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь обязан соблюдать требования международного законодательства, законодательства страны — разработчика Игры, в том числе нормы, регулирующие авторские и смежные права.
4.3. В случае, если Пользователю в соответствии с Законодательством государства, гражданином которого он является, запрещено получать игровые услуги он-лайн или существуют иные законодательные ограничения, включая ограничения по возрасту допуска к таким услугам, Пользователь не вправе использовать Игру или отдельные услуги в Игре, и обязуется немедленно прекратить использование Игры или таких услуг в Игре.
4.4. По требованию Администрации Пользователь обязан сообщить о себе достоверную информацию. Любая информация Игрока персонального характера, если таковая была предоставлена Администрации каким-либо образом при взаимодействии Сторон Соглашения, хранится у Администрации исключительно для целей исполнения соглашения и ни при каких обстоятельствах не передается третьим лицам не иначе как для целей исполнения соглашения или в соответствии с требованиями законодательства.
5.1. Администрация имеет право по собственному усмотрению и без объяснения причин принимать любые меры, не противоречащие законодательству РФ, для ограничения или прекращения доступа к Игре Пользователей, нарушающих настоящее Соглашение или Правила Игры.
5.2. Администрация имеет право на удаление или изменение, без предупреждения Пользователя, любой информации, размещенной непосредственно в Игре, на dasuppa.ru или на других ресурсах, принадлежащих Администрации и непосредственно связанных с Игрой.
5.3. Администрация вправе закрывать и (или) ограничивать функциональность Игры в любое удобное для Администрации время без какого-либо предварительного уведомления Пользователей.
5.4. Администрация имеет право в одностороннем порядке и в любое время ограничить, расширить, изменить качество услуг или, при наличии веской причины, прекратить их предоставление без предварительного уведомления Пользователя.
5.5. Администрация имеет право по своему усмотрению осуществлять сбор информации о Пользователе. Администрация игры может отслеживать и сохранять информацию об IP-адресах доступа Игрока к Проекту, использовать файлы технической информации (cookies), размещаемые на dasuppa.ru и других связанных с Игрой ресурсах. Любая информация Игрока персонального характера, если таковая была предоставлена Администрации каким-либо образом при взаимодействии Сторон Соглашению, хранится у Администрации исключительно для целей исполнения соглашения и ни при каких обстоятельствах не передается третьим лицам.
5.6. Администрация вправе в одностороннем порядке отказаться от настоящего Соглашения и прекратить предоставление услуг по пользованию Игрой без предварительного уведомления.
6.1. Администрация обязуется обеспечить доступ Пользователя к Игре и предоставить игровые ресурсы, принадлежащие Пользователю.
6.2. Администрация обязуется преднамеренно не передавать третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ, и не разглашать полученную от Пользователя информацию, а так же не рассылать необоснованные электронные сообщения.
6.3. Администрация обязуется надлежаще исполнить условия предоставляемых посредством сервисов Игры платных услуг. Сроки и качество предоставляемых услуг регулируются Администрацией.
7.1. Администрация не несет ответственности за нанесение любого прямого или косвенного ущерба, произошедшего в результате использования или невозможности использования Игры или информации об Игре, а также в связи с действиями третьих лиц, в том числе других пользователей Игры.
7.2. Настоящее Соглашение регулируется нормами законодательства РФ. Споры, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению путем переговоров. В случае не урегулирования спора во внесудебном порядке, он передается на разрешение в соответствующий судебный орган, определяемый в соответствии с законодательством РФ.
7.3. Недействительность одного или нескольких положений соглашения, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет для сторон недействительность соглашения в целом. В случае признания одного или нескольких положений договора в установленном порядке недействительными, Стороны обязуются исполнять взятые на себя по соглашению обязательства максимально близким к подразумеваемым Сторонами при заключении и/или согласованном изменении соглашения способом.
8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента получения временного или постоянного игрового аккаунта в Игре или согласии при проведении платежа на dasuppa.ru
8.2. Соглашение заключается на неопределенный срок.
9.1. Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией без какого-либо предварительного уведомления путем публикации последней версии Соглашения на Ресурсах Игры. Игрок обязуется проверять Соглашение на предмет изменений не менее чем один раз в семь дней. В случае, если такой проверки не будет в указанные сроки или после ознакомления с Соглашением (новой редакцией Соглашения) Игрок продолжает пользоваться Проектом, считается, что игрок ознакомлен и согласен с Соглашением (новой редакцией Соглашения).
10.1. Все используемые или упоминаемые в Игре товарные знаки и иные средства индивидуализации товаров или услуг принадлежат их законным правообладателям. Все иные права, явно не указанные как принадлежащие третьим лицам, принадлежат Администрации или законным правообладателям таких прав.
10.2. Все авторские, смежные и иные права на Игру, включая игровых персонажей, игровые предметы и аксессуары, игровые расчетные средства, и Проект в целом, принадлежат Администрации, если иное в явном виде не указано. Несанкционированное в явном виде Администрацией Игры использование Игры или элементов Игры полностью или частично запрещается.
10.3 Все права собственности и права на интеллектуальную собственность в отношении Игры, включая, но не ограничиваясь, любыми графическими изображениями, фотографиями, анимацией, видеозаписями, звукозаписями, музыкой, текстом, сопровождающие Игру материалы и любые ее части или копии принадлежат Администрации или соответствующим правообладателям.
10.4. Все споры сторон по настоящему соглашению подлежат разрешению путем переписки и переговоров, в случае невозможности достичь согласия между сторонами путем переговоров, рассмотрение спора может быть передано любой заинтересованной стороной в соответствующий суд общей юрисдикции г. Москвы, Россия.
10.5. Все взаимодействие в рамках соглашения ведется на русском языке.
По вопросам, связанным с исполнением Соглашения, просьба обращаться support@dasuppa.com
Приложение 1 к Пользовательскому Соглашению. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ (ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ)
Пользователь проекта вправе получать дополнительные Услуги, которые подлежат оплате Пользователем. Настоящее Приложение Администрацией онлайновой интерактивной многопользовательской игры "Moscow Metro Wars" (далее "Игра"), размещенной в магазинах Play Market по ссылке и Apple Store по ссылке, а также на относящиеся к указанной игре сопутствующие игровые ресурсы (конвертируемая игровая валюта "Жетоны" и другие используемые в Игре валюты и сущности) и пользователем Проекта (далее "Пользователь"), связанные с получением дополнительно оплачиваемых Услуг. Настоящим Приложением Пользователю предоставляется возможность приобретения специальных игровых конвертируемых условных единиц - Жетонов. Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Пользовательского Соглашения, соблюдение правил настоящего Приложения обязательно для Пользователя. Пользователь, использующий платные услуги игры, выражает согласие с условиями настоящего Приложения и Пользовательского Соглашения.
1.1. При поступлении на расчетный счет денежных средств согласно разд. 5 настоящего Приложения, Администрация зачисляет на игровой счет персонажа Пользователя Жетоны согласно п. 6.1. Настоящего Приложения.
1.2. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить предоставление Услуг Пользователю в случае выявления случаев нарушения Пользователем настоящего Соглашения, Приложений Пользовательского Соглашения, Правил Игры и/или законодательства Российской Федерации. В последнем случае ответственность за любой ущерб, нанесенный третьим лицам, берет на себя Пользователь.
1.3. Администрация оставляет за собой право изменения настоящего Приложения. В случае изменения настоящего Приложения Администрация информирует об изменении Пользователя на официальных ресурсах Игры.
2.1. Пользователь самостоятельно отслеживает состояние покупок в Игре, в том числе Жетоны и приобретённые внутри игры игровые сущности.
2.2. Моментом предоплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Администрации.
2.3. Пользователь самостоятельно и за свой счет несет все расходы, связанные с перечислением денежных средств Администрации, включая сборы, комиссии и иные виды платежей
2.4. Пользователь соглашается, понимает и принимает то, что Игра не является азартной игрой, игрой на деньги, конкурсом, пари, и приобретение Дополнительных Платных Услуг является его волей и желанием и не является необходимым или обязательным условием для участия в Игре и игровом процессе.
3.1. Любые дополнительные платные Услуги в Игре предоставляются исключительно Администрацией и лицами, специально уполномоченными Администрацией игры для оказания платных Услуг.
3.2. Получение игровых Услуг или сервисов за реальные деньги от иных третьих лиц может повлечь отказ в предоставлении Услуг всем участвовавшим в цепочке купли-продажи Пользователям полностью или частично на усмотрение Администрации.
3.3. Перечень платных Услуг устанавливается Пользовательским Соглашением, приложением к Пользовательскому соглашению или распоряжением Администрации
3.4. Получение дополнительных платных Услуг не освобождает Пользователя от соблюдения Пользовательского Соглашения, Приложений Пользовательского Соглашения, Правил Игры, не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение Пользовательского Соглашения, Приложений Пользовательского Соглашения, Правил игры, а так же не освобождает Пользователя от применения в отношении них любых мер, оговоренных в Пользовательском Соглашении или Правилах Игры, включая полный или частичный отказ от предоставления Услуг. Компенсация оплаченных Услуг в случае отказа в продолжении предоставлении Услуг не производится.
3.5. Используя платные Услуги Пользователь по умолчанию выражает свое согласие с тем, что Администрация может и вправе запросить, собирать и хранить персональную информацию Пользователя, включая информацию о фамилии, имени, отчестве, поле, возрасте, адресе зарегистрированного или фактического пребывания, контактных телефонах или адресах электронной почты или иных средств электронной коммуникации, а также, в случаях использования Пользователем дополнительных платных Услуг, данные о платежных реквизитах Пользователя, в том числе данные о кредитных или дебетовых платежных картах и иных средствах платежей. Администрация гарантирует соблюдение прав и законных интересов при запросе, сборе и хранении личной (персональной) информации в соответствии с положениями Федерального Закона от 27.07.2006 года о персональных данных.
3.6. Получение Пользователем дополнительных платных Услуг Игры возможно при условии оплаты Пользователем таких Услуг, при этом Администрация вправе до получения подтверждения об оплате дополнительных Услуг такие Услуги не предоставлять, предоставлять в ограниченном объеме или ограничивать Пользователю получение как дополнительных, так и основных Услуг Игры.
3.7. Объем, качество, количество, цена и иные характеристики платных услуг могут изменяться вплоть до отмены, Администрацией игры, в уведомительном порядке.
3.8. Система платных услуг может предусматривать систему скидок. Скидки устанавливаются в одностороннем, уведомительном порядке Администрацией игры.
4.1. Пользователь гарантирует Администрации, что имеет право использовать выбранные им средства для оплаты дополнительных Услуг, не нарушая при этом законодательства РФ и/или законодательства иной страны, гражданином которой является Пользователь. Администрация не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам и/или другим Пользователям Игры, причиненный в результате использования Пользователем средств оплаты ему не принадлежащих.
4.2. Администрация не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя при совершении им оплаты дополнительных Услуг в Игре. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить оказание Услуг Пользователю в случае, если существует подозрение на совершение Пользователем противозаконных действий вплоть до выяснения обстоятельств.
4.3. Администрация оставляет за собой право полностью прекратить оказание любых Услуг Пользователю, в отношении которого доказан факт мошенничества со средствами оплаты дополнительных Услуг. При этом деньги за ранее оказанные Услуги данному Пользователю не возвращаются.
4.4. Администрация гарантирует Пользователю, что любая информация Пользователя персонального характера, если таковая была предоставлена Администрации при взаимодействии сторон по соглашению, хранится у Администрации исключительно для целей исполнения настоящего Соглашения, и ни при каких обстоятельствах не передается третьим лицам, иначе как для исполнения настоящего Соглашения или в соответствии с требованиями законодательства.
5.1. Оплата осуществляется Пользователем путем перечисления денежных средств через поддерживаемые платежные системы на расчетный счет Администрации.
5.2. При осуществлении оплаты Пользователь обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая пунктуационный порядок, порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода.
5.3. Зачисление Жетонов на игровой счет персонажа Пользователя гарантируется при выполнении прилагаемых инструкций и условий оплаты и производится автоматически.
5.4. Администрация не несет ответственность за правильность выполнения Пользователем условий проведения оплаты дополнительных Услуг, как за находящиеся вне контроля Администрации.
6.1 Если с момента оплаты приложения или покупки в нем прошло менее 48 часов, вы можете запросить возврат средств согласно закону "О защите прав потребителей" (п. 1 ст. 502, п.п. 2, 3, 4 ст. 503 ГК РФ, ст.ст. 18, 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1, далее - Закон N 2300-1). Для оформления возврата в безналичном порядке необходимо заявление покупателя с указанием паспортных данных и с приложением кассового чека, подтверждающего осуществление ранее оплаты. Заявление необходимо отправить на официальную почту технической поддержки support@dasuppa.com.
7.1 Любые другие платёжные системы, которыми может воспользоваться пользователь продуктов Dasuppa, включая Google Play, ITunesStore, Microsoft Store, Huawei AppGallery и др. имеют внутренние правила возврата средств. Соглашаясь использовать сторонние платёжные системы вы принимаете правила, характерные для каждой из них. Мы рекомендуем ознакомиться с правилами возврата средств той платёжной системы, которую вы используете, до совершения платежей.
8.1. Администрация не несет ответственности за действия третьих лиц, повлекших за собой не перечисление (не поступление) или неполное перечисление (поступление) денежных средств на расчетный счет Администрации через электронные и иные системы платежей.